GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 13 Ağustos 2026

Charm Camera olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.charmcamera.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki ilgili mevzuatı dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresi

• Sipariş ve satın alma bilgileri

• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

• IP adresi

• Cihaz, tarayıcı ve bağlantı bilgileri

• Site kullanım ve gezinme bilgileri

• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

• Müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğiniz iletişimlere ilişkin bilgiler

Ödeme bilgilerinizin tamamı doğrudan tarafımızca saklanmayabilir. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilebilir.

2. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ürünlerin teslimatının sağlanması

• Sipariş durumu hakkında müşterilerin bilgilendirilmesi

• İade, değişim ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri taleplerinin ve sorularının yanıtlanması

• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

• Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi

• Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Yetkili kamu kurumlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması

Ticari elektronik ileti veya pazarlama amacıyla kişisel verilerin kullanılması gereken durumlarda yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizde oluşturduğunuz siparişler,

• İletişim formları,

• E-posta veya telefon yoluyla gerçekleştirdiğiniz iletişimler,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler,

• Site üzerindeki kullanıcı işlemleri,

• Shopify tarafından sağlanan e-ticaret altyapısı

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen hukuki sebepler doğrultusunda ve hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

4. Shopify Altyapısı

Charm Camera internet mağazası Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Sipariş verme, mağaza altyapısı, güvenlik ve internet sitesinin teknik olarak çalıştırılması kapsamında bazı kişisel veriler Shopify'ın sistemleri üzerinden işlenebilir.

Shopify'ın altyapısının kullanılması nedeniyle bazı verilerin Türkiye dışında bulunan sistemler veya sunucular üzerinden işlenmesi söz konusu olabilir. Bu tür işlemlerde uygulanabilir kişisel veri koruma mevzuatı ve gerekli veri güvenliği tedbirleri dikkate alınır.

5. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz satılmaz veya amacı dışında üçüncü kişilere kullandırılmaz.

Ancak hizmetin sağlanabilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde kişisel bilgiler;

• Siparişlerin teslim edilmesini sağlayan hizmet sağlayıcılarla,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlayan hizmet sağlayıcılarla,

• Web sitesi ve e-ticaret altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılarla,

• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesinde görev alan hizmet sağlayıcılarla,

• Teknik altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarıyla,

• Kanunen yetkili kamu kurumları ve resmi makamlarla

paylaşılabilir.

Bu paylaşımlar yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan bilgilerle sınırlı tutulmaya çalışılır.

6. Çerezler

www.charmcamera.com.tr adresini ziyaret ettiğinizde web sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerini hatırlaması, güvenliğin sağlanması ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler genel olarak;

• Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışmasını sağlamak,

• Alışveriş sepetini ve oturumu yönetmek,

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

• Site performansını ölçmek,

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerini yürütmek

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, toplanma amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklanmasını gerektiren amaç ve hukuki sebep ortadan kalktığında kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik veri saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartların mevcut olması halinde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• İlgili yasal şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Gerçekleştirilen düzeltme veya silme işlemlerinin, şartların mevcut olması halinde verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilirsiniz.

Bu kapsamda taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Charm Camera sorumlu değildir. Başka bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler, hizmetlerimizde yapılan güncellemeler veya kişisel veri işleme süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.

Güncel politika her zaman www.charmcamera.com.tr üzerinden yayımlanacaktır.

12. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında soru, talep veya başvurularınız için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Charm Camera
Fatih Bayram

Adres: ORHAN GAZİ MAH. 1646. SK. KIPTAŞ 3.ETAP NO: 7/31 İÇ KAPI NO: 13 ESENYURT / İSTANBUL

E-posta: minicharmcamera@gmail.com
Telefon: 05332974494
Web Sitesi: www.charmcamera.com.tr