Hakkımızda

Telefonda 4.000 fotoğraf var. Hiçbirine bakmıyoruz.

Charm Camera böyle başladı.

Bir akşam, arkadaş toplantısından kalan kareleri ayıklarken fark ettik: yüzlerce fotoğraf var ama hiçbiri o akşama benzemiyor. Hepsi fazla keskin, fazla parlak, fazla düzgün. Telefon her şeyi kusursuz çekiyor — ve tam da bu yüzden hiçbirinde ruh kalmıyor.

Sonra eski bir kutudan tek kullanımlık bir makineyle çekilmiş baskılar çıktı. Grenli, biraz karanlık, kadrajı yamuk. Ama o akşam neyse o. Bakar bakmaz kokusuna kadar hatırladık.

Aradaki farkın ne olduğunu anlamamız uzun sürmedi. Telefonla çekerken fotoğrafı düzeltmeye çalışıyorsun. Kameranın çektiğinde ise sadece an var; nasıl çıktıysa öyle.

Neden bu kamera?

Uzun süre doğru cihazı aradık. Piyasadaki mini kameraların çoğu ya oyuncak kalitesindeydi ya da fiyatı profesyonel bir makineye yaklaşıyordu.

Bizim aradığımız çok basitti:

• Cebe girecek kadar küçük olacak — yanına almadığın kamera işe yaramaz.
• Tek tuşla çekecek — menülerde kaybolunca an geçiyor.
• Retro havası cihazdan gelecek — sonradan filtre uygulamaya kalsın istemedik.
• Karanlıkta da iş görecek — güzel anların çoğu akşam oluyor.
• Döner ekranı olacak — kendini çekerken tahmin etmek zorunda kalmayacaksın.

Charm Camera bu listeyi karşılayan kamera oldu. Kutusuna çelik boyun askısı ve anahtarlık koyduk, çünkü çantada duran kamera çekilmemiş fotoğraf demek. Boynunda asılı duran kamera ise günde on kere kullanılıyor.

Nasıl çalışıyoruz

Küçük bir ekibiz ve büyük bir mağaza gibi davranmaya çalışmıyoruz.

Siparişleri kendimiz paketliyoruz. E-postalara kendimiz cevap veriyoruz. Bir üründe sorun çıktığında kaç madde geçtiğine bakmadan çözüyoruz — çünkü bir kamerayı geri almak, memnun olmayan bir müşteriyi tutmaya çalışmaktan daha kolay.

Kataloğumuz da bilinçli olarak dar. Elimizde yüz çeşit ürün yok; kendimizin kullandığı birkaç şey var.

Sana söz verdiklerimiz

• Tüm siparişlerde ücretsiz kargo. Alt limit yok, sepet barajı yok.
• Aynı gün kargo. İş günü 15:00'e kadar verdiğin sipariş o gün yola çıkar.
• 14 gün koşulsuz iade. Sebep sormuyoruz, ikna etmeye çalışmıyoruz.
• Gerçek bir insan cevap verir. Otomatik yanıt robotu kurmadık.

Bir şey sormak istersen

Yazıver. Ürün hakkında, siparişin hakkında, hangi rengi almalıyım diye — fark etmez.

E-posta: minicharmcamera@gmail.com
Telefon: 0533 297 44 94

— Charm Camera